Mật khẩu mạnh và xác thực hai lớp giúp bảo vệ tài khoản và các khoản quyên góp của bạn. Mọi cài đặt này nằm trong Cài đặt › Bảo mật.
Đổi mật khẩu
- Vào Cài đặt › Bảo mật.
- Ở dòng Mật khẩu, chọn Thay đổi.
- Nhập Mật khẩu hiện tại, Mật khẩu mới và Nhập lại mật khẩu mới. Mật khẩu mới phải Khác mật khẩu hiện tại, có ít nhất 8 ký tự, có chữ số và ký tự đặc biệt.
- Chọn Đổi mật khẩu.
Khi thấy Đã đổi mật khẩu, mật khẩu mới có hiệu lực ngay. Bạn vẫn đăng nhập trên thiết bị này, các phiên khác được đăng xuất.
Đặt mật khẩu cho tài khoản Google hoặc Apple
Nếu bạn đăng ký bằng Google hoặc Apple, dòng Mật khẩu hiện Tài khoản chưa có mật khẩu. Chọn Đặt mật khẩu, nhập Mật khẩu mới, xác nhận rồi chọn Đặt mật khẩu. Sau đó bạn có thể đăng nhập bằng email và mật khẩu.
Bật xác thực hai lớp bằng ứng dụng xác thực
Bạn cần một ứng dụng xác thực trên điện thoại, ví dụ Google Authenticator hoặc Authy.
- Ở mục Xác thực hai lớp, dòng Ứng dụng xác thực, chọn Bật.
- Trong hộp Kích hoạt bảo mật qua ứng dụng, dùng ứng dụng xác thực để quét mã QR. Không quét được? Dùng Sao chép mã và nhập mã thủ công vào ứng dụng.
- Ở bước Xác minh mã bảo mật, nhập mã 6 số đang hiện trong ứng dụng.
- Màn hình Lưu lại mã dự phòng của bạn hiện ra. Sao chép hoặc tải các mã về, cất ở nơi an toàn. Mỗi mã chỉ dùng được một lần.
- Đánh dấu Đã lưu mã dự phòng để hoàn tất.
Từ lần sau, khi đăng nhập bạn nhập thêm mã từ ứng dụng. Mục Xác thực hai lớp hiện Đã bật.
Mã qua email
Dòng Mã qua email cho phép WeVietnam gửi một mã 6 số tới email của bạn khi bạn đăng nhập trên thiết bị mới.
- Bật: chọn Bật, nhập mã đã gửi tới email, rồi xác nhận. Mã hết hạn sau 10 phút.
- Tắt: chọn Tắt. Bạn cần nhập mật khẩu hoặc mã từ ứng dụng xác thực để xác nhận.
Mã dự phòng
- Bạn nhận 8 mã dự phòng. Dòng Mã dự phòng cho biết bạn còn bao nhiêu mã, ví dụ Còn 6/8 mã.
- Để nhận bộ mã mới, chọn Tạo lại, xác nhận Tạo mã mới, rồi nhập mã 6 số từ ứng dụng. Các mã cũ ngừng hoạt động ngay. Bạn có thể tạo lại mã dự phòng mỗi 7 ngày một lần.
Tắt ứng dụng xác thực
Chọn Quản lý ở mục Xác thực hai lớp, rồi chọn Tắt ứng dụng xác thực và xác nhận bằng mã. Chúng tôi khuyên bạn giữ bật, nhất là khi bạn quản lý Tổ chức hoặc nhận quyên góp.
Mất điện thoại có ứng dụng xác thực
- Khi đăng nhập, chọn Dùng mã dự phòng và nhập một mã đã lưu, hoặc chọn Gửi mã qua email nếu có.
- Sau khi vào được, tắt rồi bật lại ứng dụng xác thực với điện thoại mới và tạo lại mã dự phòng.
Không còn mã dự phòng và không nhận được mã qua email? Xem Liên hệ hỗ trợ và gửi email tới bộ phận hỗ trợ.