Một bài viết, hồ sơ hay chiến dịch có thể không hiện, hoặc hiện thông báo như Không tìm thấy nội dung, vì nhiều lý do. Bài này giúp bạn nhận ra lý do và biết nên làm gì.
Bài viết của bạn không hiện với người khác
| Bạn thấy | Lý do | Nên làm gì |
|---|---|---|
| Đang được duyệt | Bài đang được kiểm tra tự động, thường vài giây. Chỉ bạn thấy bài | Đợi một chút rồi tải lại |
| Đang chờ kiểm duyệt viên | Một kiểm duyệt viên sẽ xem bài. Chỉ bạn thấy bài cho đến khi có kết quả | Đợi kết quả trong thông báo |
| Bài viết không được đăng | Nội dung có thể vi phạm Tiêu chuẩn cộng đồng | Chọn Chỉnh sửa và gửi lại, hoặc Xoá bài viết |
| Chưa kiểm duyệt xong | Hệ thống kiểm duyệt đang bận | Chọn Gửi lại |
| Bản chỉnh sửa đang được duyệt | Mọi người vẫn thấy phiên bản trước | Đợi duyệt xong |
| Bài viết tạm ẩn với mọi người | Bản chỉnh sửa có ảnh hoặc video mới đang chờ duyệt | Đợi duyệt xong |
Bài ở chế độ Chỉ mình tôi hoặc bài bạn đã chọn Ẩn bài viết với mọi người cũng chỉ mình bạn thấy. Xem Bài viết đang xét duyệt.
Bài viết hoặc hồ sơ của người khác không hiện
- Tài khoản này ở chế độ riêng tư: chỉ người theo dõi mới xem được bài viết của họ. Hãy theo dõi nếu phù hợp.
- Bạn đã chặn tài khoản này: chọn Bỏ chặn nếu muốn xem lại. Nếu họ chặn bạn, bạn sẽ không thấy hồ sơ của họ. Xem Chặn tài khoản.
- Hồ sơ này không khả dụng hoặc Trang này không còn khả dụng: liên kết có thể đã hỏng, hoặc tài khoản đã bị xoá hay tạm khoá. Bài của tài khoản đã xoá có thể hiện dưới tên Người dùng đã xóa.
- Bài bị gỡ vì vi phạm, hoặc bị tác giả xoá, sẽ không còn mở được. Thông báo cũ có thể hiện Nội dung này không còn khả dụng.
- Bạn đã ẩn bài, tạm ẩn hoặc ẩn bài viết của tác giả đó. Bài bạn đã ẩn sẽ không hiện lại. Nếu đã tạm ẩn tác giả, kiểm tra danh sách Đang theo dõi của bạn và chọn Tuỳ chọn cho … › Bỏ tạm ẩn. Nếu đã ẩn bài viết của tác giả, mở bản xem nhanh hồ sơ của họ và chọn Bỏ ẩn bài viết.
- Người đó chọn không xuất hiện trong tìm kiếm, nên bạn không tìm thấy họ theo tên.
Chiến dịch không hiện hoặc không nhận ủng hộ
- Chiến dịch không còn xem được: chiến dịch đã bị gỡ, hoặc bạn không có quyền xem.
- Chiến dịch Đã kết thúc hoặc Đã huỷ vẫn có thể xem nhưng không nhận ủng hộ mới.
- Chiến dịch tạm thời chưa nhận chuyển khoản. Bạn có thể quay lại sau.: chiến dịch tạm thời chưa nhận ủng hộ bằng chuyển khoản. Hãy quay lại sau, hoặc hỏi tổ chức trên trang của họ.
- Chiến dịch chỉ được tạo bởi Tổ chức đã được WeVietnam duyệt. Tổ chức đang trong quá trình xét duyệt chưa thể gây quỹ. Xem Trạng thái hồ sơ tổ chức.
Sự kiện không hiện
- Sự kiện này không còn tồn tại.: sự kiện đã bị xoá.
- Sự kiện không còn khả dụng: sự kiện đã bị huỷ, chuyển sang riêng tư hoặc bị gỡ.
Nội dung của bạn bị gỡ và bạn cho rằng chưa đúng
Gửi khiếu nại qua biểu mẫu Liên hệ hỗ trợ với chủ đề Khiếu nại quyết định kiểm duyệt, kèm liên kết nội dung. Khiếu nại được xử lý trong 48 giờ kể từ khi nhận. Xem Sau khi báo cáo và khiếu nại.
Lỗi tải trang
Nếu trang hiện lỗi kết nối, kiểm tra mạng rồi chọn Thử lại. Nếu vẫn lỗi trên nhiều trang, hãy báo lỗi qua Liên hệ hỗ trợ.